Actividades Comerciales
Profesional honek edozein ekoizpen-sektoretan egiten du lan, merkaturatze-arloaren barruan edo merkataritza-establezimenduen ataletan, eta produktuak eta/edo zerbitzuak saltzeko jarduerak egiten ditu, merkaturatze-kanal desberdinen bidez, edo bere merkataritza antolatzeko eta kudeatzeko funtzioak betetzen ditu.
| LH zikloa | Erdi-mailako LH |
| Ikastetxea | Maria Ana Sanz |
| Txanda | Goizez |
| Saila | Merkataritza eta Marketina |
| Iraupena | 2.000 ordu |
| Eredua | Elebiduna (Gaztelania – Ingelesa) |
Sartzeko baldintzak
Erdi-mailako ziklo batean sartzeko, baldintza hauetakoren bat bete behar duzu:
Zuzeneko sarbidea:
- Derrigorrezko Bigarren Hezkuntzako graduatu-titulua edo goragoko maila akademikoa izatea.
- Oinarrizko Lanbide Titulua izatea (Oinarrizko Lanbide Heziketa).
- Teknikari edo teknikari laguntzaile titulua edo ondorio akademikoetarako baliokidea izatea.
- Batxilergo Bateratu Balioaniztuneko (BBB) bigarren maila gainditu izana.
- 25 urtetik gorakoak unibertsitatean sartzeko proba gainditu izana.
Proba bidez sartzea (aurreko baldintzaren bat ez dutenentzat)
- Erdi-mailako heziketa-zikloetara sartzeko proba gainditu izana (proba egiten den urtean gutxienez hamazazpi urte beteta izatea eskatuko da).
Profesional honek edozein ekoizpen-sektoretan egiten du lan, merkaturatze-arloaren barruan edo merkataritza-establezimenduen ataletan, eta produktuak eta/edo zerbitzuak saltzeko jarduerak egiten ditu, merkaturatze-kanal desberdinen bidez, edo bere merkataritza antolatzeko eta kudeatzeko funtzioak betetzen ditu.
FAQ
Zer ikasi eta egingo dut?
- Txikizkako merkataritzako negozio txiki baten bideragarritasun- eta abiarazte- eta egikaritze-proiektuak egitea, beharrezko baliabideak eskuratuz eta lege- eta administrazio-betebeharrak betez, indarrean dagoen araudiaren arabera.
- Merkataritza-establezimendu txiki bat administratzea eta kudeatzea, beharrezkoak diren jarduerak eraginkortasunez eta errentagarritasunez eginez eta indarrean dagoen araudia errespetatuz.
- Produktuak eta/edo zerbitzuak merkaturatzeko kanalen bidez saltzea, bezeroaren tipologiara eta enpresak ezarritako irizpideetara egokitutako salmenta-teknikak erabilita.
- Merkataritza elektronikoko ekintzak egitea, enpresaren web-orria eta Internet bidezko gizarte-komunikazioko sistemak mantenduz, marketin digitaleko planean zehaztutako enpresaren merkataritza elektronikoko helburuak betetzeko.
- Merkataritza-establezimenduaren merkataritza- eta administrazio-kudeaketa egitea, zereginak eta lanak automatizatzeko hardware eta software egokia erabilita.
- Merkataritza-antolakundeak marketin-planean zehaztutako marketin-ekintzak gauzatzea, eta, horretarako, bezeroen produktuen eta/edo zerbitzuen beharrak, prezioak finkatzean esku hartzen duten faktoreak, banaketa-kanalak eta komunikazio-teknikak identifikatzea, merkataritza-zuzendaritzak finkatutako helburuak betetzeko.
- Bezeroarentzako arreta-planak gauzatzea, eta informazio-sistema bat kudeatzea, bezeroen, kontsumitzaileen edo erabiltzaileen gogobetetze-maila bermatuko duen kalitatezko zerbitzuari eusteko.
- Bezero, erabiltzaile edo kontsumitzaileekiko harremanak ingelesez kudeatzea, eta eragiketen jarraipena egitea, emandako zerbitzu-maila ziurtatzeko.
Prestakuntza-plana
Heziketa-ziklo honetako lanbide-moduluak honako hauek dira:
- Marketina merkataritza-jardueran.
- Saltoki txiki baten kudeaketa.
- Biltegiko teknikak.
- Erosketen kudeaketa.
- Salmenta teknikoa.
- Salmenta-puntua dinamizatzea.
- Salmenta-prozesuak.
- Merkataritzarako informatika-aplikazioak.
- Merkataritza-arretako zerbitzuak.
- Merkataritza elektronikoa.
- Ingelesa.
- Laneko prestakuntza eta orientabidea.
- Lantokiko prestakuntza.
Ikasketak amaitzean, zer egin dezaket?
Honela lan egin:
- Saltzailea.
- Ordezkari komertziala.
- Sustatzailea.
- Tele-saltzailea
- Urruneko salmenta.
- Teleoperadorea (Call – Center).
- Bezeroarentzako informazioa/arreta.
- Kutxazaina; apal-betetzailea.
- Contact-center operadorea.
- Online edukien administratzailea.
- Dendako merkataria.
- Denda txikiko gerentea.
- Stockak eta biltegia kudeatzeko teknikaria.
- Biltegiko burua.
- Salgaiak jasotzeko arduraduna.
- Salgaiak bidaltzeko arduraduna.
- Biltegietako logistikako teknikaria.
- Enpresetako bezeroarentzako informazio/arretako teknikaria.
Ikasten jarraitu:
- Lanbide-espezializazioko ikastaroak.
- Lanbide Heziketako beste ziklo bat, indarrean dagoen araudiaren arabera lanbide-moduluen baliozkotzeak ezartzeko aukerarekin.
- Batxilergoa edozein modalitatetan.
Zein dira irteera profesionalak
Profesional honek edozein ekoizpen-sektoretan egiten du lan, merkaturatze-arloaren barruan edo merkataritza-establezimenduen ataletan, eta produktuak eta/edo zerbitzuak saltzeko jarduerak egiten ditu, merkaturatze-kanal desberdinen bidez, edo bere merkataritza antolatzeko eta kudeatzeko funtzioak betetzen ditu.